Mediation
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Mediation stellt ein strukturiertes Verfahren dar, um Konflikte konstruktiv zu lösen. Hierbei begleitet ein neutraler Dritter, der Mediator, die Konfliktparteien bei ihrem Lösungsprozess. Professionelle Mediation bietet ausgezeichnete Möglichkeiten, Konflikte in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen. Dabei stehe ich Ihnen mit meiner langjährigen Erfahrung zur Seite.
In der Mediation werden die Bedürfnisse sowohl Ihrer Seite als auch der Konfliktparteien sichtbar gemacht und berücksichtigt. Die beste Methode, Konflikte zu entschärfen, besteht darin, sie idealerweise gar nicht erst eskalieren zu lassen und frühzeitig zu bearbeiten. Selbst hoch eskalierte Konflikte können jedoch mit professioneller Unterstützung erfolgreich bewältigt werden.
Kennen Sie solch heikle Situationen?
1) Konflikt zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter:innen?
2) Beschwerden über erhebliche Dissonanzen oder Mobbing?
3) Schwierigkeiten im Rahmen von Change Management Projekten?
4) Streitigkeiten bezüglich der Unternehmensnachfolge?
5) Auseinandersetzungen zwischen Abteilungen, Teams oder Profit Center?
Wenn eine oder mehrere dieser Situationen zutreffen, besteht die Gefahr, dass Ihr Unternehmen und die beteiligten Personen unter den Folgen dieser Konfliktsituation leiden. Es ist wichtig, diese Aufgabe schnellstmöglich zu lösen. Der direkteste und effizienteste Weg dazu ist die professionelle Mediation.
Warum sollten Sie uns als Mediator:innen wählen?
1) Langjährige Erfahrung im Konfliktmanagement
2) Umfassende Ausbildung und Zertifizierung als Mediator
3) Professionelles und effizientes Vorgehen mit hoher Sensibilität
4) Empathie und Menschenkenntnis
5) Kompetenz und Geschick in der Konfliktlösung
Ihr Nächster Schritt zur Konfliktlösung!
Vereinbaren Sie einen ersten Termin, um Ihr Anliegen zu besprechen und die zielführende
Vorgehensweise für Ihre Situation zu ermitteln.
Wichtig: Mediation ist ein strukturiertes und vertrauliches Verfahren zur Konfliktlösung, das
in fünf Phasen verläuft.
1) Kennlerngespräch: Kostenfreies Erstgespräch
2) Auftragsklärung: Festlegung der Rahmenbedingungen und Prinzipien der Mediation
3) Informations- und Themensammlung: Sammlung und Reihenfolgefestlegung der zu besprechenden Themen
4) Interessenklärung: Reflexion der eigenen Positionen und Verständnis für die Sichtweise der anderen Parteien
5) Lösungsoptionen und Abschlussvereinbarung: Suche, Bewertung und Verhandlung von Lösungsmöglichkeiten, Abschluss einer Vereinbarung
Nachhaltung: Optional empfehlenswert ist ein Nachtreffen, um die Umsetzung der Vereinbarung zu überprüfen.
Kosten und Dauer einer Mediation
Die Dauer einer Mediation hängt von der Anzahl der Beteiligten und der zu bearbeitenden Themen ab, typischerweise beträgt sie etwa 10 bis 12 Stunden. Die Mediation wird individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst, sei es in Online-Sitzungen über Plattformen wie Zoom oder Teams oder persönlich in geeigneten Räumlichkeiten im Unternehmen. Die Sitzungen können als Ganztagsveranstaltung oder in kürzeren Einheiten von 1 bis 3 Stunden abgehalten werden, je nach Ihrer Präferenz und Situation.
Wir erstellen ein individuelles Angebot.
Versprochen: Wir finden gemeinsam die passende Lösung für Sie.